Mijn Klacht:
Bestelling gedaan, niet kunnen leveren. De bestelling geannuleerd maar ze willen niet terug betalen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mij geld terug heb. Neckermann moet offline om de consument te beschermen.
Klacht: Terug betaling
ksramdajal op 24 juni 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij neckermann.com, maar deze kon niet geleverd worden. Na annulering van de bestelling weigert het bedrijf de terugbetaling te doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
