Mijn Klacht:
schandalig bedrijf
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: in juli besteling geanuleerd nog steeds mijn geld niet terug
toetie 123 op 25 september 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in juli een bestelling bij neckermann.com geannuleerd, maar heeft tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. De klant beschouwt de gang van zaken als schandalig en is ontevreden over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
