Klacht: Geen reactie klantenservice en ik wacht al 5 maanden op bestelling

op 19 oktober 2019 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere malen gemaild over mijn bestelling van 31 mei 2019 (het is nu 19 oktober!!!) met nummer ORD82198. Ik krijg geen reactie meer van jullie en heb mijn goederen ook nog niet ontvangen. Ik vind op jullie website geen telefoonnummer. Kan iemand mij bellen of mailen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bestelling graag annuleren en mijn geld terug, ik ben het wachten nu echt zat. Ik heb de e-mails die al verzonden zijn zojuist ook nogmaals gestuurd naar het klantenservice mailadres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennisundiep