Mijn Klacht:
krijgen geen persoonlijk contact met neckermann over factuur uit 1997 wat niet kan kloppen zouden graag hierover contact met neckermann willen hebben
Gewenste Oplossing:
als ze contact met ons zouden opnemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van neckermann.com heeft moeite om persoonlijk contact te krijgen over een factuur uit 1997, waarvan zij vermoeden dat deze niet klopt. De klant verzoekt om een gesprek met neckermann om deze kwestie te bespreken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
