Vandaag zou ik een telefoontje krijgen van de neckerman, maar helaas zoals de zoveelste keer WEER WAT BELOOFT EN NIET NA GEKOMEN!!. Ik word er zo moe van! er is dus niet meer gebeld, en de oplossing is dus weer... Lees meer
Net weer met neckerman gebeld, duurd weer 2 tot 3 weken. Niet zo erg.. Maar mijn vriend zit er nog steeds op te wachten. En de spotjes waar over gesproken was, staan ook niet genoteerd. Vind het allemaal wel heel... Lees meer
Neckermann slaagt er in om telkens maar weer met nieuwe problemen te komen betreffende één bestelling. Ten eerste was de bank die ik wilde nooit geleverd. Nadat de bank drie maanden te laat was kreeg ik een optie om een... Lees meer
In juni van dit jaar heb ik een jas bij Neckerman besteld maar men had het niet meer op voorraad dus heeft men mij een ander model aangeboden maar ik bedankte en vroeg om mijn geld terug te storten op... Lees meer
Ongeveer 6 weken geleden heb ik een wandmeubel besteld bij neckerman. Er stond bij vermeld dat de wacht tijd +/- 2 weken zou zijn. Ik heb iedere week al een keer gebeld naar de klantenservice, kost een bak met geld.... Lees meer
1 juli een klacht met aankoopinfo verstuurd, nog geen reactie ontvangen.
Zie hieronder de betreffende mail en aankoopgegevens.
[email protected] Aan: neckermann.com Mailvoordeel
Van: tine rottger ([email protected]) Dit bericht is naar de huidige locatie verplaatst.
Verzonden: maandag 1 juli 2013 18:41:02
Aan: neckermann.com... Lees meer
Ik wou een bestelling annuleren dus, belde ik neckermann. ten eerste werd ik in een wachttijd van 5 min gezet daarna ben ik nog eens 20 minuten zitten wachten tot iemand op zou nemen maar, omdat het zolang duurde hing... Lees meer
Op 10-07-2013 benaderd telefonisch door medewerkster van Neckermann,aangaande rekeningoverzicht van klantnummer 2.743.017,met de mededeling dat ik bij een volgende bestelling korting kon krijgen.Ik werd door dit telefoon overrompeld,en omdat ik opdat moment in bespreking was,dat aanbod heb aanvaard.
Maar ik wil... Lees meer
Nadat ik mijn klacht bij jullie had vootgelegd over de waterschade van de verkeerd aangesloten wasmachine belde tot mijn verbazing neckerman mij zelf op gister ochtend met de boodschap dat ze mij gistermiddag terug zou bellen. Helaas is dit natuurlijk... Lees meer
Op 21 febr 2013 had ik een wasmachine besteld bij de Neckermann deze werd geleverd door het bedrijf Fiege en zou gelijk door de monteurs worden aan gesloten. Dit was goed gebeurt zeiden de monteurs en hadden hem gelijk aangezet... Lees meer