Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >
Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com haar uiterste best zoveel mogelijk klachten te voorkomen.
Toch kan het onverhoopt zo zijn, dat er klachten over neckermann.com zijn. Hieronder vind je een overzicht van klachten die gemeld zijn over neckermann.com en of deze klacht reeds is opgelost. Als je ook een klacht wil indienen over neckermann.com, kun je dat doen door op ‘klacht melden’ te klikken.
Hoe kan ik een klacht over neckermann.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met neckermann.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij neckermann.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van neckermann.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over neckermann.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor neckermann.com. Bezoek ook de website van neckermann.com op www.neck.nl.
Hoeveel klachten zijn er over neckermann.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 603 klachten over neckermann.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Lost neckermann.com klachten op?
Van de klachten over neckermann.com wordt 48% opgelost. In totaal zijn 290 van de 603 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over neckermann.com?
De meest voorkomende klachten over neckermann.com gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met neckermann.com?
U kunt contact opnemen met neckermann.com via de website www.neck.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar neckermann.com actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van neckermann.com?
neckermann.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 92 beoordelingen.
Is neckermann.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft neckermann.com een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 92 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 603 klachten. Of neckermann.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert neckermann.com op klachten?
neckermann.com reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over neckermann.com?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert neckermann.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Op 4 juli heb ik een bestelling gedaan en nooit gekregen. Ze gaven aan dat hij al een paar keer was aangeboden hier. Ik moest DHL maar eens bellen.
Die gaven aan dat ze meerdere keren op nr 54 waren... Lees meer
ik had een PS4 besteld (en via ideal betaald) op 05-06-2014. deze bestelling had ik voor faillissement weer geannuleerd. Ik heb het bedrijf al meerdere keren gemaild (met betalingsbewijs) en in de laatste mail die ik kreeg werd er gezegd... Lees meer
Vanaf Juni 2014 is Neckermann failliet verklaard en ik had nog op mijn rekening een tegoed van 61 euro en kreeg vandaag een email van de curatoren dat ik geen cent terug krijgt.Ik ben al ruim 30 jaar led van... Lees meer
Ik heb 4 juli een bestelling gedaan. Tot op heden artikelen nog niet ontvangen. Heb inmiddels 1 mail (geen reactie) en 2 x gebeld. In deze gesprekken wordt mij medegedeeld dat de levering nog gaat plaatsvinden.
Op mijn verzoek om het... Lees meer
In januari een Yaarvik tablet gekocht bij Neckermann.com. Nu, 6 maanden later, start de tablet niet meer op. Neckermann gebeld. Helaas zegt de dame aan de telefoon. Neckermann is in juni verkocht en geeft geen garantie op aankopen van voor... Lees meer
ik heb een deel van de levering teruggezonden dat kostte mij 6.75
ik weet niet beter dan dat de verzendkosten op mijn rekening
ook gelden voor terugsturen
ik betaal nu de verzendkosten van 4.95 niet
de verzending kost mij nu nl... Lees meer
21 juni 2014 bevestiging van retourzending ontvangen echter geen geld ontvangen ivm faillissement van 24 juni
doorstart was direct mogelijk, bedenkingen zijn aanwezig over dit faillissement!
is dit de manier hoe zij met hun klanten en personeel omgaan?
Lees meer
Ik had voor dat neckermann failliet ging vinyl besteld, het transportbedrijf is hier geweest, echter weigerde de chauffeur het vinyl te lossen omdat wij 6 hoog wonen, en het volgens hem onmogelijk was het boven te krijgen. Het vinyl is... Lees meer
Dag,
Ik heb op 13/6 2 producten gekregen, 1 daarvan was al uitverkocht kreeg ik twee weken later te horen. Geld nog niet terug gekregen. Ander product thuis gekregen midden juni, terug gestuurd, nog geen geld terug gekregen. Lees meer
Ik heb helaas vlak voor t faillissement een bank besteld bij neckermann.
Kunstleer was er aangegeven maar kreeg een if ander flutstofje dus terug gestuurd.
Dag erna failliet...
Nu zijn ze mij nog 330 euro schuldig..
nu moet ik ook de curator mailen maar... Lees meer