Mijn Klacht:

Ik had voor dat neckermann failliet ging vinyl besteld, het transportbedrijf is hier geweest, echter weigerde de chauffeur het vinyl te lossen omdat wij 6 hoog wonen, en het volgens hem onmogelijk was het boven te krijgen. Het vinyl is dus weer retour gegaan, ik heb nergens voor getekend, echter is het vinyl wel op ons overzicht bijgeschreven, ik heb neckermann hierover gebeld en moest een mail sturen naar de curator, maar ik krijg geen antwoord hierop.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van het vinyl van ons maandelijkse overzicht af is, ik heb niks ontvangen of getekend, dus wil ik er ook niet voor betalen