Klachten over neckermann.com

Bij neckermann.com zijn in totaal 603 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 290 opgelost (48%). Dien een klacht in over neckermann.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >

Statistieken van neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

0 klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over neckermann.com

Hoe dien ik een klacht in bij neckermann.com?

U kunt een klacht over neckermann.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor neckermann.com. Bezoek ook de website van neckermann.com op www.neck.nl.

Hoeveel klachten zijn er over neckermann.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 603 klachten over neckermann.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost neckermann.com klachten op?

Van de klachten over neckermann.com wordt 48% opgelost. In totaal zijn 290 van de 603 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over neckermann.com?

De meest voorkomende klachten over neckermann.com gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.

Hoe neem ik contact op met neckermann.com?

U kunt contact opnemen met neckermann.com via de website www.neck.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar neckermann.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van neckermann.com?

neckermann.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 92 beoordelingen.

Is neckermann.com betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft neckermann.com een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 92 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 603 klachten. Of neckermann.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert neckermann.com op klachten?

neckermann.com reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over neckermann.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert neckermann.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

neckermann.com Klachten

slechte aftersale

Klacht van stiphout100 op 11 juni 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Na meer dan 2 weken wachten ontvang ik een verkeerd product. Een retourformulier zit er niet standaard bij. Retour kan alleen aangevraagd worden per email met bijgevoegde foto's. Daar wordt ook niet gereageerd. Al 3 dagen aan het wachten wachten en... Lees meer

Retouren

Klacht van Angeleyes1970 op 05 juni 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nergens stond iets duidelijk vermeld hoe ik iets moest retouneren.alles zelf moeten uitzoeken omdat na enkele mails geen enkel contact kreeg. Klantenservice gebeld en hun gaven als info dat ze een retour formulier zouden opsturen dat gebeurde nooit .weer gebeld... Lees meer

Geen levering

Klacht van Srbuhi op 22 oktober 2017 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Geachte heer / mevrouw, Ik heb een bestelling geplaatst bij u op 12 oktober. Helaas heb ik mijn bestelling nog niet binnen en vind het ook erg lang duren. Ook heb ik verder niks meer gekregen van een track and trace... Lees meer

Geen levering aankoop

Klacht van robtillemans op 13 juni 2017 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Beste heer, mevrouw, Op 22 mei heb ik een electronische tandenborstel twv ongeveer 45 euro bij Neckermann.com besteld. Het bedrijf heeft netjes een bevestiging gestuurd. Echter, nadien is de communicatie verbroken. Normaliter zou ik een track en trace nummer ontvangen, maar... Lees meer