Klachten over neckermann.com

Na meer dan 2 weken wachten ontvang ik een verkeerd product. Een retourformulier zit er niet standaard bij. Retour kan alleen aangevraagd worden per email met bijgevoegde foto's. Daar wordt ook niet gereageerd. Al 3 dagen aan het wachten wachten en... Lees meer

Nergens stond iets duidelijk vermeld hoe ik iets moest retouneren.alles zelf moeten uitzoeken omdat na enkele mails geen enkel contact kreeg. Klantenservice gebeld en hun gaven als info dat ze een retour formulier zouden opsturen dat gebeurde nooit .weer gebeld... Lees meer

op 15 april bestelling geplaatst en betaald maar tot op heden nog niets ontvangen. Zeker al 6 x gebeld zou steeds worden teruggebeld maar dat is nog niet een keer gebeurd. Lees meer

Vanuit Marsa alam ruim 34 uur vertraging, met de smoes technische problemen of andere smoesjes, dit is nu de maand maart elk week. hetzelfde . Waarschuwen van tevoren zou ook prettig zijn .Het is schandalig dat Neckerman zo met... Lees meer

Mijn Neo tronic wasmachine 4augustus 2016 gekocht, nu al stuk!! Met centrifugeren klap hij ergens tegenaan van binnen. Lees meer

Geachte heer / mevrouw, Ik heb een bestelling geplaatst bij u op 12 oktober. Helaas heb ik mijn bestelling nog niet binnen en vind het ook erg lang duren. Ook heb ik verder niks meer gekregen van een track and trace... Lees meer

ik had voor mijn geslaagd zijn van school schoenen besteld bij Neckermann in zeven dagen zouden ze binnen komen en ik had ze op woensdag 1 week vante voren besteld omdat ik donderdag al een feesje had op school belde... Lees meer

25.04.2017 I've ordered bed textile online in neckermann shop. That time delivery time on the website was 1-4 days, now they changed it up to 7. After 4-5-6 days I got nothing from This shop, even no reply on my... Lees meer

Ik heb op 5 juni laarzen besteld en ook betaald Maar tot op heden niets ontvangen Ik heb al zo'n 6 mails gestuurd met mijn order nummer en bewijs betaling maar ik krijg alleen 5 mails terug met t antwoord... Lees meer

Beste heer, mevrouw, Op 22 mei heb ik een electronische tandenborstel twv ongeveer 45 euro bij Neckermann.com besteld. Het bedrijf heeft netjes een bevestiging gestuurd. Echter, nadien is de communicatie verbroken. Normaliter zou ik een track en trace nummer ontvangen, maar... Lees meer