Mijn Klacht:
Nergens stond iets duidelijk vermeld hoe ik iets moest retouneren.alles zelf moeten uitzoeken omdat na enkele mails geen enkel contact kreeg. Klantenservice gebeld en hun gaven als info dat ze een retour formulier zouden opsturen dat gebeurde nooit .weer gebeld toen iemand eindelijk mij duidelijk kon vertellen waar ik mijn retour moest invullen.zogedaan , naar de post gegaan en 6.75 moest betalen. Slippers kosten 7.95 . Verzenndkosten en retour was nog duurder.1 paar schoenen wel gehouden. Ik bel thuis de klantenservice voor evt comlensatie van de verzendkosten met als gevolg.EEN GROTE MOND. DAT DIT OP DE SITE VERMELD STAAT. Nooit meer neckerman
Gewenste Oplossing:
Mijn retourkosten graag verekend
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
