Mijn Klacht:
Mijn Neo tronic wasmachine 4augustus 2016 gekocht, nu al stuk!!
Met centrifugeren klap hij ergens tegenaan van binnen.
Gewenste Oplossing:
Als hij gemaakt is of vervangen
Klacht: Wasmachine stuk
jcgrit op 07 januari 2018 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een Neo tronic wasmachine aangeschaft op 4 augustus 2016, die inmiddels defect is. Tijdens het centrifugeren maakt de machine een vreemd geluid, alsof er iets van binnen tegen een andere component aanklapt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
