Jacmaud op 13 september 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket van DPD, waarin een grote doos met natte witte verf was verzegeld. Bij het openen van de doos heeft de dochter van de klant haar kleding beschadigd door de verf.
Pakket, een grote doos zat witte natte verf.
Mijn dochter heeft haar kleding eronder zitten bij het aanpakken van de doos
Kom maar met een oplossing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
