Bij MyHeritage zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
U kunt een klacht over MyHeritage indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MyHeritage.
Op Klacht.nl zijn in totaal 480 klachten over MyHeritage ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Zoekdiensten.
Van de klachten over MyHeritage wordt 46% opgelost. In totaal zijn 219 van de 480 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MyHeritage gaan over Zoekdiensten. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met MyHeritage door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
MyHeritage reageert gemiddeld binnen 9 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MyHeritage niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Theo Grob op 09 januari 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Geachte, ik zou mijn abonnement moeten verlengen; maar kreeg nog geen vraag hieromtrent. Ook het abonnement zou nu ineens 350€ zijn voor een jaar. Waar komt dat bedrag nu ineens vandaan. Ik heb een premium abonnement en dat is gewoonlijk... Lees meer
Klacht van Schutte van Eijk op 09 januari 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
De naam van haar vader klopt niet Deze is Petrus Klink geboren14 september 1875 overleden te Boekel 24 september 1953 Zijn ouders zijn Johannes Klink geboren 29 augustus 1841 te St Oedenrode overleden 14 januari 1912 en Wilhelmina van der... Lees meer
Klacht van Alexandra Planken op 07 januari 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik doe hierbij mijn klacht over MyHeritage. Na een dna kit te hebben besteld word er onverwachts 4 weken later een factuur verstuurd met een bedrag van €129,- Ik heb niet eens de dna kit geactiveerd/ gebruikt. Ik ben ook... Lees meer
Klacht van H.Geusgens op 04 januari 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
In december heb ik mijn compleet abonnement opgezegd. Dit werd op 28 december door u bevestigd met de mededeling dat de automatische betaling zou zijn gestopt. Op 30 december is er echter door u € 259, van mijn rekening afgeschreven. Lees meer
Klacht van GJHofte op 04 januari 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
nadat ze Consistentie Checker ingesteld hebben. deze werkt alle records af zonder problemen, behalve dat het nooit eindigt met onderzoeken naar fouten. Deverse keren contact gehad, maar wordt dmv persoonlijke begeleiding gewoon aan het lijntjer gehouden. Ik hevb een Premium Plus contract. GJHofte Lees meer
Klacht van Robert en Monique op 03 januari 2021 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Beste, ik heb/had een stamboom, plotseling kan ik er niet meer aan, al een kleine 400 personen... als ik wil inloggen krijg ik deze boodschap : U bent geen lid van deze familiesite. Op de weergegeven informatie kan beperking... Lees meer
Klacht van Marc Bachot op 22 december 2020 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik heb herinneringsmail van Myheritage NIET ontvangen en er werd meteen 168 euro van mijn Visa gehaald. Een pervers systeem zorgt ervoor dat er na 14 dagen proefabonnement meteen 168 euro van je rekening wordt gehaald. Normaal zou je dan mogen evalueren... Lees meer
Klacht van marsepijn op 22 december 2020 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Om mijn abonnement te verlengen heb ik (1-04-2020) 47,40 euro overgemaakt, maar kon mijn data niet meer invullen in stamboom. Vervolgens weer 47,40 euro ((30-06-2020). Copie van betaling juni zie hieronder: Rekeninghouder: A.C.M.TH.VAN MAARSSEVEEN NL96 RABO 0351 8679 61 BDUmedia via Mollie -€... Lees meer
Klacht van P van den Bovenkamp op 14 december 2020 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Er staat bv oudtante van echtgenoot dat moet zijn oudtante ( zonder van echtgenoot) Of Vader van echtgenoot moet zijn vader ( zonder van van echtgenoot ) Dat probleem in de hele stamboom Lees meer
Klacht van marsepijn op 08 december 2020 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
2 maall, 1-04-2020 en 30/06/2020 heb ik 47,40 eu betaald, waarvan ik U een keer een afschrift heb gestuurd, zodat U de zaak kunt controleren. Je hoort een tijd niets, of je ontvangt een nummer,, wat moet je er... Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit