Mijn Klacht:

Ik haal altijd mijn sieraden bij my-jewellery en 4 oktober heb ik een setje oorbellen besteld. Op de site staat dat wanneer het voor 17:00 is besteld het diezelfde dag nog word verzonden maar deze maand hebben ze het blijkbaar druk dus zou het iets langer duren en zou ik het 8 oktober in huis hebben. Het is nu 14 oktober en ik heb nog steeds niks ontvangen en telkens krijg ik te horen dat ik het maar moet afwachten.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dit echt slechte service ik verwacht gewoon dat ik mijn pakketje redelijk op tijd binnen heb maar dat ik bijna 2 weken moet wachten is echt niet normaal. Het liefst zou ik mijn geld terug willen of in vorm van een tegoed bon.