Mijn Klacht:
Twee maal oorbellen met hangers besteld. Eerste set na 1 ochtend dragen waren beide hangers foetsie (eraf gevallen en dus kwijt). Tweede set oorbellen: bij bezorging was al een steentje uit de oorhanger los in het zakje. Ook kapot dus.
Kortom: hele slechte kwaliteit en het geld niet waard.
Gewenste Oplossing:
Bij My Jewellery moet je middels filmpje kunnen aantonen dat oorbelsluiting niet goed werkt. En verloren gegane hangers kunnen ze niet vergoeden. Ofwel: geen vervangend product.
Van de oorbel waar steentje los in zakje zat, daarvan gaan ze een nieuwe sturen. Prima opgelost.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
