Klacht: Oorbel weg

Ardenymz op 22 september 2021 over My Jewellery in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 22 september 2021

Een klant van My Jewellery meldt dat een van de oorbellen, die recentelijk is aangeschaft, verloren is gegaan. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit, omdat de oorbel snel losging, en vraagt om vervanging.

Mijn Klacht:

Ik heb dus oorbellen gehaald bij myjewellery (hangers) en ik voelde net aan mijn oor en het is weg. Heel jammer dat ze zo snel los gaan echt zonde ik zou graag nieuwe willen hebben

Gewenste Oplossing:

Nieuwe paar zou heel fijn zijn want ik kan ook niet los die oorbel kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM