Mijn Klacht:
Ik heb op 9/12 2024 bij het schip in Amsterdam een nieuwe museumjaarkaart betaald, maar helaas er nooit een ontvangen
Gewenste Oplossing:
Graag een nieuwe kaart toezenden
Klacht: Kaart niet ontvangen
K W van der Lee op 12 april 2025 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Museumkaart is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 9 december 2024 een nieuwe museumjaarkaart aangeschaft bij het schip in Amsterdam, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de betaling blijft de kaart uit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Museumkaart over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
