Klacht: Ik kom niet verder met vervangen

Diederik de Bruijn op 05 juni 2023 over Museumkaart in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Museumkaart is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 juni 2023

Een persoon heeft zijn museumjaarkaart verloren tijdens een gewelddadige beroving en probeert deze te vervangen. Tot nu toe heeft hij geen succes gehad in het verkrijgen van een nieuwe kaart.

Mijn Klacht:

Bij een beroving met veel geweld is oa mijn museumjaarkaart gestolen. Vervangen is onvindbaar en ik wil graag mijn gestolen kaart vervangen door een nieuwe kaart.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe museumjaarkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Museumkaart over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM