Klacht: bereikbaar??

lotte19 op 16 maart 2015 over mthelmenshop/minibikeshop in de categorie Internetshops - Fietsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
mthelmenshop/minibikeshop has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2015

Een klant van mthelmenshop/minibikeshop ervaart problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. Telefonisch is het niet mogelijk om contact op te nemen en er wordt geen reactie gegeven op e-mails, wat het annuleren van een bestelling bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

telefonisch niet bereikbaar, geen reactie op mail. hoe ooit mogelijk om bestelling te annuleren?!

Gewenste Oplossing:

als de helm voor zaterdag a.s geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar mthelmenshop/minibikeshop over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM