Sammie97 op 27 mei 2015 over mthelmenshop/minibikeshop in de categorie Internetshops - Fietsen
Een klant heeft op 12 maart 2015 een MT Blade Raceline integraal helm besteld bij mthelmenshop, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen oplossing gekregen en heeft inmiddels aangifte gedaan.
Ik heb op 12 maart 2015 bij mthelmenshop een MT Blade Raceline zwart/oranje integraal helm gekocht. Heb nog steeds geen helm of geld ontvangen. Heb meerdere mailtjes en contactpogingen via de telefoon geprobeerd, maar niks hielp. Heb inmiddels ook al aangifte gedaan.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar mthelmenshop/minibikeshop over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
