erikrijkers op 07 februari 2015 over mthelmenshop/minibikeshop in de categorie Internetshops - Fietsen
mthelmenshop/minibikeshop
Een klant heeft op 25 januari twee helmen besteld bij mthelmenshop/minibikeshop, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie gekregen en er is geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen. De klant overweegt om aangifte te doen bij de politie vanwege de situatie en de negatieve ervaringen van anderen.
Ik heb 25 januari. Twee helmen besteld,maar heb nog steeds niks binnen. Verschillende emealtjes gestuurd maar ze geven geen antwoord. Er is geen telefoon nr waar je ze kan bereiken. Ik zit er toch aan te denken om langs de politie te gaan om een proces-verbaal op te laten maken. Als ik al deze negatieve verhalen hoor.
Ik wil graag aankomende week de helmen geleverd krijgen. Of anders me geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar mthelmenshop/minibikeshop over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
