Klacht: movies en series toevoegen

ronaldvanderlaan op 29 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na anderhalve maand en vele gesprekken nog steeds geen movies en series toegevoegd. Er zijn gesprekken geweest van anderhalf uur per keer.
Zelfs eenmaal de verbinding verbroken door Ziggo.
Waarom kan Ziggo wel het pakket weghalen maar niet toevoegen.
Volgens mij moet dat niet zo moeilijk zijn. Onbekwaam personeel????

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ronaldvanderlaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie