Een klant van Ziggo heeft zes dagen gewacht op een monteur, die uiteindelijk is gekomen maar alle zenders op de televisie heeft verwijderd. De klant ervaart dat de zenders telkens verdwijnen wanneer de tv wordt uitgeschakeld en moet nu opnieuw zes dagen wachten op een oplossing.
monteur al 6 dagen laten wachten nu,is die gekomen heeft die me alle zenders kwijt gemaakt,steeds als ik de tv uitzet zenders weg,nu moet ik weer 6 dagen wachten dit vind ik niet normaal. bel me maar op 0618043685
niet als ik punt moet geven 2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
