Klachten over Monstercars.nl

Dochter heeft van haar spaargeld en r.c auto gekocht. Plus extra accu. Binnen enkele dagen werkte de afstandsbediening al niet meer. Toen gelukkig iemand aan de telefoon gekregen (mogelijk per ongeluk opgenomen), die direct melden zonder verder iets te vragen... Lees meer

Geachte, Op 4 juli j.l. heb ik na het lezen van veel goede reviews op de site van Monstercars.nl een Himoto Spino buggy 1:18 inclusief snellader en extra accu besteld voor de verjaardag van mijn zoon. Zoals beloofd werd de auto... Lees meer

Na aanschaf van Himoto Dirt Whip Buggy Red eind april 2020 en twee keer een uurtje speelplezier, was de aandrijving stuk, tandwielen versleten, zou er speling op de tandwielen en slipkoppeling zijn (reactie op onze klacht over 'gek geluid' en... Lees meer

De auto die mijn zoontje zelf heeft gespaard was al na 2 dagen stuk. Deze zelf moeten repareren en een week Later was er weer een onderdeel stuk. De communicatie is erg slecht waardoor het heel lang duurt tot dat... Lees meer

Traxxas matras Teton radio grafische monstercar aangeschaft, Na 3 weken stuk, voorwiel aandrijving. Na veel gemail en gebel, konden we na 1 week de auto retour sturen, portokosten voor de verzender.. Na bijna 2 weken retour, gerepareerd terwijl ik had voorgesteld omruilen,... Lees meer

Beste, wij hebben 2 tele geleide wagens aangekocht bij Monstercars, na een half uren spelen zijn beide reeds stuk. bellen lukte niet, vragen om per email te sturen, duurt een week eer je reactie krijgt. Alles twee de wagens op verzoek... Lees meer

26 mei auto ontvangen, werkte niet naar behoren, paar keer gebeld, geen goed gevoel er bij en afgesproken retour te zenden en geld terug te storten. 9 juni opgestuurd met Post.nl mail ontvangen in de spam met wazig bericht... Lees meer

Ze vragen 7,95 voor verzending van elk onderdeel terwijl de kosten van post nl 2,95 voor een klein pakket is. Als je daar over belt wordt de telefoon opgehangen. Lees meer

Geachte Sinds 23 maart wacht ik al op mijn terugbetaling van mijn bestelling die ik geretourneerd heb. Tot heden nog steeds niets ontvangen na verschillende mails te hebben gestuurd en telkens valse beloftes te moeten aanhoren. Ten eerste hebben ze mij... Lees meer

Bij het uitproberen van de auto is er een ophanging afgebroken dat is gebeurd na 3mtr binnen op een tegelvloer en volgens monstercars valt dit niet onder de garantie als er mee gereden is Dit is niet alleen voor mij maar... Lees meer