Klacht: Geen communicatie

E. Vlieland op 25 november 2020 over Monstercars.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Dochter heeft van haar spaargeld en r.c auto gekocht. Plus extra accu. Binnen enkele dagen werkte de afstandsbediening al niet meer. Toen gelukkig iemand aan de telefoon gekregen (mogelijk per ongeluk opgenomen), die direct melden zonder verder iets te vragen dat er een vervangingen werd opgestuurd. Uiteraard nooit ontvangen, vervolgens geen telefonisch contact meer kunnen krijgen, en nooit een antwoord gekregen van de diverse emails for zijn verstuurt. Maar intussen kunnen de wanpraktijken gewoon doorgaan op hun site.

Gewenste Oplossing:

Bij contact en een goede oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Monstercars.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door E. Vlieland