Klacht: Slechte levering, belkosten terwijl ik niemand.gsproken heb

Willem96 op 25 november 2023 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Meerdere keren gebeld waar mijn pakket is, omdat dit 2 weken vanuit België naar nederland onderweg was. Aantal keren gebeld, niemand aan de lijn gehad. Blijkbaar rekenen deze prutsers belkosten en moet nu 7,82 betalen omdat ik 30 minuten in totaal in de wacht heb gestaan. Jullie moeten je schamen!

Gewenste Oplossing:

Kosten vergoeden belkosten, omdat jullie niet te bereiken zijn. Elk moment van de dag gebeld. Je wordt automatisch opgehangen, en blijkbaar mag je er ook nog voor betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mondial Relay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mondial Relay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem96