Klacht over Mondial Relay: Pakket zoek, geen v… KLACHT.nl

Klacht: Pakket zoek, geen vergoeding

M. Bouma op 03 augustus 2023 over Mondial Relay in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Mondial Relay

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Mondial Relay

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 3 augustus 2023

Een klant heeft een pakket verzonden op 30 mei dat nooit is aangekomen. Na het starten van een onderzoek door Mondial Relay heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen, zowel via e-mail als telefonisch. De klant is zeer ontevreden over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Pakket verzonden oo 30 mei. Nooit aangekomen. Mondial Relay start een onderzoek en vervolgens hoor je niks meer. Op mails reageren ze niet en via de telefoon krijg je ook niemand te pakken.
Waardeloos bedrijf!