Klacht: Missing some important details.

nelleketuinema op 10 februari 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 10 februari 2020

J.W. Tuinema vraagt zich af waarom hij e-mails ontvangt over ontbrekende belangrijke details in zijn account met betrekking tot zijn rewards. Hij en zijn partner, Nelleke Tuinema, boeken regelmatig hotels onder haar naam en willen graag opheldering over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Waarom krijgt J.W. Tuinema e-mails dat Some important details gemist worden in zijn account i.v.m. zijn reward ?
Wij boeken regelmatig hotels onder de naam van Nelleke Tuinema.
Graag horen wij van u,

Jan Willem en Nelleke Tuinema.

Gewenste Oplossing:

Als we antwoord hebben gekregen.
Verder zijn wij heel tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nelleketuinema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM