Mijn Klacht:
Sinds 3 juni probeer ik via de klantenservice van Linda.nl een oplossing te krijgen, maar ik word volledig genegeerd. De reden van mijn klacht is misleiding rondom het gewonnen prijspakket t.w.v. 323,-voor de rijpere huid. Volgens de voorwaarden zou ik volwaardige verpakkingen ontvangen, zoals Regeneratie Intensief Oogserum 15ml, Olie 20ml, Dagcrème 40ml en Nachtserum 30ml. In plaats daarvan heb ik slechts 3 kleine proefverpakkingen/sachets ontvangen. Dit is absoluut niet wat er beloofd is. Ik heb inmiddels drie keer contact opgenomen, 2x per mail en 1x telefonisch (onvriendelijke benadering) maar er is geen oplossing geboden.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om de beloofde, volwaardige producten alsnog naar mij op te sturen.
