Mijn Klacht:
6-8-2019 vakantie geboekt naar Mallorca 10 dagen 2 pers voor 2500 euro.
Andere aanbieder gevonden 10 min later voor 500 euro goedkoper.
heen vlucht kamer type verzorging stoel type vliegtuig, Het zelfde, alleen de terug vlucht was bij de goedkopere aanbieder 3 uur later op de dag van terugkomst, (het prijs verschil tussen de 2 is op 7-8 dag nog groter zelfs) maar het gaat mij om het verschil van de dag zelf (gister) de dag dat ik gelijk contact had op genomen met prijvrij, over de goedkopere deal. Zei konden hierin nikste kunnen betekenen, zelfs geen tegemoetkoming van de helft van het bedrag, dit omdat alleen de terug vlucht afweek van mijn geboekte vakantie. Bizar voor een aanbieder die de scherpste en beste deal garantie aanbied maar wel (25%) 500 euro extra vraagt voor een terug vlucht 3 uur eerder alleen. Voor deze 500 euro verschil zou ik zelfs op de dag van vandaag nog een retour ticket kunnen boeken bij meerdere verschillende maatschappijen voor 2 personen op de zelfde datum en tijden.
ik begrijp dat de prijs iets kan afwijken met andere aanbieders, en stel 200 euro verschil zou ik nog geen eens moeilijk over doen dan, maar dit is niet normaal.
Ik voel mij als klant door deze beste prijs aanbieder opgelicht en bedrogen door de slechtste deal maar mogelijk.
Indien hier geen redelijke oplossing voor komt, zal dit tevens voor mij en mijn familie de laatste vakantie zijn via prijsvrij.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming van minimaal 300 euro van de 500 euro prijs verschil
(10)
