Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TasaTools op 07 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte, Ik bestelde én betaalde goederen op 21-12-2015. Na schriftelijke navraag op 11-02-2016 kreeg ik de mededeling dat de goederen niet afgeleverd konden worden. Bij navraag om hiervan de bewijzen voor te leggen kreeg ik terugbetaling. Bewijzen dat de goederen zijn verzonden en/of... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling bij 2de maal verzending nog steeds niet ontvangen en kan niet aanvragen herverzending of uitleg waarom nog geen ontvangst? Lees meer
Klacht van Cat Mensink op 06 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik sta kennelijk bij miniinthebox in de mailingslijst. Ik kan me via de mail die ze sturen niet afmelden, want ookal druk ik op afmelden, daar doen ze niets op uit en ze blijven sturen. Ik heb daar geen account... Lees meer
Klacht van vicky123 op 06 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hallo, ik heb een maand geleden een hoesje bestelt op een zondag bij jullie, maar ik heb het nog steeds niet binnen terwijl er stond dat het 10 tot 20 werkdagen duurde. Een vriendin heeft haar hoesje op dezelfde dag... Lees meer
Klacht van ml.cavelaars op 05 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben in de kerstvakantie 4 telefoonhoesjes en 3 telefoonaccessoires besteld bij MiniInTheBox. 1 van de accessoires kon al niet geleverd worden, maar goed dat was maar twee euro. Vorige week kregen we dan eindelijk een brief in onze brievenbus... Lees meer
Klacht van Chaabani op 05 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een maand geleden een bestelling gedaan maar heb nog niks ontvangen. Hoe lang gaat het nog, 1601101222988217 Lees meer
Klacht van mireillevv op 05 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb twee telefoonhoesjes besteld en ze passen allebei niet. Lees meer
Klacht van barryrouhof op 04 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
nou op 8 feb heb ik een bestelling bij mini in the box gedaan,heb ondertussen een mail gehad of ik tevreden ben met mijn bestelling maar heb helemaal niets ontvangen. dit is het bestel nummer Bestelnr.: #23327114. Lees meer
Klacht van user-1246596 op 04 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedenavond, Op 20 december 2015 heb ik een bestelling gedaan bij dit bedrijf maar heb tot op vandaag nog niets ontvangen. Het ging om een bedrag van 13, 67 voor sieradenHet bedrijf is slecht of helemaal niet te bereiken, en ze komen... Lees meer
Klacht van mdsvdw op 04 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vorig jaar, december, heb ik een bestelling geplaatst en op 30-12-15 is mij pakket verzonden. Op de site stond aangegeven dat de levering 10 tot 20 werkdagen zou duren, maar we zijn nu ruim 30 werkdagen verder en ik heb... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt