Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Celinexm_ op 11 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 weken geleden een hoesje besteld, deze kwam goed optijd aan vind ik dan wel. Maar ik maar ik maakte vandaag het pakketje open en helaas zaten hier flink wat krassen op het hoesje, hier was ik wel... Lees meer
Klacht van J.T.M. van Schaick-Derks op 10 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op maandag 1 februari 2016 een bestelling geplaatst van in totaal zo'n € 40,00. Omdat mijn dochter op zondag 7 februari jarig was en het een cadeau voor haar was heb ik besteld met versnelde levering waarvoor ik... Lees meer
Klacht van pleuni04 op 10 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
24 januari 2016 heb ik 2 hoesjes beselt op miniinthebox ter waarde van 18 euro. En ik heb nu nog steeds niks ontvangen. Dus status staat al sinds 27 januari op:verzonden en in afwachting. Lees meer
Klacht van bobarkel58 op 09 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een aantal weken geleden heb ik een aantal artikelen besteld via Miniinthebox.com. Er zouden geen verzendkosten in rekening worden gebracht. Na drie weken heb ik het pakket ontvangen en mag ik bijna 20 euro neertellen aan rembourskosten. Dit is nergens... Lees meer
Klacht van nancy asselmans op 09 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 13/1/16 een bestelling gedaan van 16,05 euro bij miniinthebox. Die bestelling is betaald maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Basakaydin op 09 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste miniinthebox, Ik heb op 27-01-2016 een bestelling gedaan. Alleen kan ik het niet meer volgen. Ook heb ik dus niks gelregen. Ik vraag me af waar mijn bestellingen blijven?! Mijn bestelnr: 1601261323191543 Graag antwoord! Met vriendelijke groeten, Basak Aydin Lees meer
Klacht van fien.albert op 08 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Als proef bestelde ik een G4 led 12 V lampje om te testen ter vervanging van meerdere halogeen lampjes, dit na een miskoop bij een ander bedrijf. De miskoop lampjes branden probleemloos maar geven te weinig licht. Het lampje van ... Lees meer
Klacht van B.Overzier op 08 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een horloge besteld hierbij stond vermeld geen verzendkosten en tevens 3 tot 4 dagen levertijd. Ik heb gelijk betaald via PayPal, in eerste instantie konden ze die betaling niet vinden. Uiteindelijk gevonden kreeg ik melding dat het horloge... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 februari jl. een telefoonhoesje gekocht bij julile. In de beschrijving stond vermeld dat de bestelling binnen 10-20 dagen zou arriveren. Het is nu al bijna 20 dagen. Ik wou ook mijn account kijken of ik de bestelling... Lees meer
Klacht van YuniMahieu op 08 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Voor een evenement hebben we verschillende kleine gadgets bij jullie aangekocht. Maandag 8 februari 2016 zouden deze geleverd moeten worden ( we hadden de snelle service gevraagd) Helaas kwam er maar 1 van de 4 pakketen aan op maandag... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt