Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 5.410 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hakan Bayram op 02 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
27-1-2016 heb ik verschillende ledlampen besteld met bestelnummer 1601271223203355. Hierin zitten ook Dimbare lampen tussen. IK heb alle lampen geplaatst. Wat blijkt, de dimbare lampen zijn NIET DIMBAAR en de overige lampen gaan soms 1 dag maar zijn de volgende... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik probeer me email adres te verwijderen uit de mailinglist van MiniInTheBox.com x maar niks werkt. Ik probeer contact met hun op te nemen maar er is hier totaal geen mogelijkheid voor. ERG FRUSTREREND! per dag ontvang ik zo'n 4... Lees meer
Klacht van Amsteraaij1984 op 02 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ooit een keer gezocht naar een schroevendraaier op deze site. Nu krijg ik elke dag een email dat ik mijn koop niet moet vergeten af te maken. En verschillende andere reclame emails. Ik heb al meerdere keren gemaild... Lees meer
Klacht van Lies de Weerdt op 01 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb eind december 2 bestellingen gedaan, samen goed voor bijna 40 euro. Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Via een bericht bij men bestelling heb ik dit gemeld, maar het 'vragen aan de koerier om mijn... Lees meer
Klacht van Veugelen op 01 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 13/01/2016 heb ik een ,gsm hoesje voor Alcatel pop d5\' besteld en betaald bij deze firma, nl MiniIn THE Box. Tot enkele dagen geleden kon ik op de site van hoger vermelde lezen dat mijn pakketje verzonden was. Tot vandaag... Lees meer
Klacht van Theresa Onwijn op 01 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Order 23317526 heb ik op 6 februari. Besteld en zou binnen 4 werkdagen geleverd worden. Voorlopig is het vandaag 16 februari en heb ik niets ontvangen. Op mijn account staat verwachte levertijd 2 maart! Terwijl ik betaald heb... Lees meer
Klacht van NeleT op 29 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 5 december 2015 is mijn bestelling verzonden volgens mini in the box. Van de 10 artikelen heb ik sinds half januari de helft ontvangen. Aangezien we nu al meer dan 2 maand verder zijn, zou ik graag weten waar... Lees meer
Klacht van imererkmenis op 28 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn pakketje was op 11 februari aangekomen in Nederland maar ik heb hem nog steeds niet binnen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste Miniinthebox, Ik heb bij jullie 10 januari (2016) twee telefoonhoesjes bestelt. Er staat dat ze 14 januari verzonden zijn, maar heb tot op heden nog niets ontvangen, en de geschatte verzend duur is 10 - 20 werkdagen. Die zijn we... Lees meer
Klacht van Eliasboudhan op 26 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 30 december een bestelling gedaan en op 31 december heeft miniinthebox alles verstuurd. Tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Mijn bestelnummer is 1512301222848684. Het bedrag is in totaal €16,02 Graag wil ik alsnog mijn bestelling binnen krijgen... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt