Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ayasaid op 16 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik kan nergens vinden hoe ik mijn account kan verwijderen, ik wil graag mijn account zo snel mogelijk verwijderd hebben door alle mailtjes die ik krijg. Lees meer
Klacht van Oussironaldo op 16 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb Januari de 25e een horloge besteld. Nu een maand later Februari de 27e heb ik nog steeds niks terug gehoord van Miniinthebox aangezien mijn pakketje nog steeds niet binnen is. Wacht tijd is veelste lang Lees meer
Klacht van Annelies1402 op 16 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
17 januari 2016 is mijn levering verzonden, tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen! Lees meer
Klacht van Lottevanleuken op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn hoesje zeker 5 werkweken geleden besteld en er stond dat ik mijn hoesje dan 10-20 werkdagen nodig had om bij mijn thuis te komen. Er zijn inmiddels al 25 werkdagen om en ik heb nog niks ontvangen.... Lees meer
Klacht van smee87 op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan bij dit bedrijf, SPIJT DAT IK HEB. levertijd 15 tot 20 werkdagen 22 januari een bestelling gedaan en je raadt het al niet binnengekregen. Dan neem je contact op met de klantenservice en eeuwig wordt... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het betreft Airwaybill nr: 3251268683. Op uw website heb ik laserlampen besteld omdat de katten dat zo leuk vinden. Bij mijn bestelling werd aangegeven dat er geen verzendkosten waren. Bij aflevering door DHL moet ik 26.65 Euro betalen omdat mijn zending... Lees meer
Klacht van DemiSamira op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste MiniInTheBox, Ik heb gisteren mijn bestelling ontvangen van MiniInTheBox. Alleen mijn bestelling is niet compleet en dus wilde ik via de desbetreffende website een manier vinden om contact op te nemen met jullie. Ik ben nu al erg teleurgesteld dat... Lees meer
Klacht van cosmos 16 op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Led lampen gekocht die 30 dagen later (vandaag) werden geleverd. Er moest echter € 19,98 aan invoerrechten worden bijbetaald.Dit heb ik geweigerd. Het pakket wordt nu teruggestuurd naar afzender. Lees meer
Klacht van Joyce01 op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een tijd geleden een hoesje besteld voor mijn telefoon. Toen ik hem binnen kreeg was hij al uit zijn vorm, vermoedelijk door het vervoeren dat het hoesje bekneld heeft gezeten. Ik was er niet blij mee! Na 3weken... Lees meer
Klacht van mevrouwlaan op 15 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De verzending was te laat, terwijl ik extra had betaald voor een versnelde verzending. Hierdoor kon ik geen een van de producten mee op reis nemen en moest ik alsnog ergens anders mijn producten kopen. Ik krijg ontzettend veel spam... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt