Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 278297 op 18 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb op 29 januari een bestelling geplaatst en heb niets ontvangen. Ik probeer een "ticket" aan te maken met mijn klacht en wordt steeds doorverwezen naar een ander site Light In The Box, maar daar heb ik geen order staat... Lees meer
Klacht van johnprik op 18 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling beschadigd super slechte services helpdesk die weigert nieuwe bestelling te sturen ik moet retouneren dan pas aktie ik moet dus weer kosten maken om de besteling terug te sturen meer als de helft is beschadigd of niet werkend rond uit troep nooit meer wat... Lees meer
Klacht van Kimvde97 op 18 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 19 december een hoesje van iphone 5S besteld , en heb het nog steeds niet aangekregen. Lees meer
Klacht van Greeto op 18 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hebben op 3 februari hoesjes besteld via mini in the box. Deze zijn vandaag op 17 Maart pas aangekomen! Meer dan een maand wachttijd dus.. Alsof het wachten niet voldoende was mogen we ook nog eens 27 euro extra betalen.... Lees meer
Klacht van Sutje40 op 17 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 13 januari een telefoonhoesje besteld. Maar ik heb nog steeds niets ontvangen.Ik kan ook nergens contact opnemen. Lees meer
Klacht van annemarie 2904 op 17 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb half januari een telefoon hoesje besteld en direct betaald. Bij mijn bestelling staat dat het 28 januari is verzonden maar we zitten nu inmiddels alweer op 3 maart en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik vindt het... Lees meer
Klacht van eerrerer op 17 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil me graag afmelden voor de nieuwsbrief maar dat kan niet Lees meer
Klacht van oldz op 17 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Er is geen doorkomen aan via de site om af te melden of uit te schrijven. alles is afgeschermd via omwegen die steeds niet! leiden tot een contact mogelijkheid. Gekmakend. Ik was bezig met een bestelling waar ik van afzag. De... Lees meer
Klacht van naomimichelle op 16 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hoesje besteld kwam na 8 weken binnen, maar het doet helemaal niet wat het beloofd. De bumper zou licht geven bij het krijgen van een bericht en doet helemaal niks. Ik heb nu gewoon een roze bumper... Lees meer
Klacht van Nicolas18 op 16 maart 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde fiets ventiel lichten bij miniinthebox.com in het blauw 20 stuks voor mij en enkele collega\'s maar ik krijg rode geleverd deze hebben wij al wij wilde graag blauwe voor niets besteld + had 34.56 douanekosten Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt