Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van chantal_debok op 14 maart 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ruim 6 weken geleden heb ik een een bestelling geplaatst van ongeveer 17 euro. Tot op heden niet ontvangen. Als ik op de bestelling in mijn mail klik dan kom ik uit op de website van mini in the box... Lees meer
Klacht van brakel92 op 19 februari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb meer als 3 weken geleden een bestelling gedaan op deze site en ook een bevestiging gehad dat ik iets besteld heb maar nogsteeds geen bericht gehad dat het verzonden is of aangekomen Ik ga daarom ook de bank... Lees meer
Klacht van Margoakkermans op 02 februari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In november heb ik mijn bestelling geplaatst. 10-18 werkdagen zou het duren.. de bestelling is nog niet binnen. Kom ik er via klantenservice van post nl achter dat ie terug gestuurd is naar de afzender (mini in the box). Ze... Lees meer
Klacht van henksocrates op 31 januari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
graag ontvang ik instructies hoe ik mijn account kan opheffen. op basis van de AVG heb ik het recht om mijn pesoonlijke gegevens te (laten) verwijderen. Er zijn GEEN redenen waarom dit niet zou kunnen zoals in 2018 geschreven op dezelfde vraag. [email protected] Lees meer
Klacht van Adriaan de Jongh op 27 januari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Lopik, 13 januari 2020 Geachte heermevrouw Op 25 september 2019, heb ik een autostekker besteld en betaald (€ 4,61), maar ik heb hen niet ontvangen. Nu staat er: U heeft geen bestellingen bij ons Dat kan natuurlijk niet. Lees meer
Klacht van Moors Leen op 23 januari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling is geplaatst 1-12 -2019 is van rek afgegaan 15-12 .Bestelling niet ontvangen tot vandaag 9 januari . Betaling 26.78 Lees meer
Klacht van Guy01 op 23 januari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 19 november 2019 een bestelling geplaatst 30674013 betaald en tot op heden niets ontvangen. Inmiddels is bestelling verwijderd uit accountgegevens en klantenservice onbereikbaar. Graag uw ondersteuning om geld terug te krijgen. Ik heb inmiddels ook een klacht... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 20 januari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Via de mail kreeg ik een bevestiging dat 06-02 mijn bestelling op de post zou worden gedaan maar heb nooit iets mogen ontvangen! Ook al 2 keer een mail gedaan maar hier nooit wat van gehoord. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 januari 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het is nogal moeilijk om een pakket trg te sturen... Lees meer
Klacht van Fabian82 op 31 december 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 4-12-2019 een bestelling gedaan en betaald via Ideal. Echter mijn bestelling nooit ontvangen. als ik inlog op miniinthebox zou ik ook niets besteld hebben echter is wel het geld van mijn rekening. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt