Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1266008 op 19 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste, ik heb 15 maart een bestelling gedaan vandaag 13 April heb ik deze bestelling ontvangen spijtig genoeg zijn er 2 hoesjes van beschadigd. aan wie kan ik deze terug sturen en hoe kan ik 2 nieuwe ontvangen? Van Buggenhout Silke Langeveldweg 65, Opwijk... Lees meer
Klacht van jacostroek op 19 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 27-03-2016 een bestelling geplaatst order#23188328 Dit was een bestelling van 25,64 euro Bij de aflevering van post nl moest ik 18,26 euro invoer en behandelingskosten betalen. Lees meer
Klacht van xfemm op 19 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zojuist mijn pakketje ontvangen wat langer heeft geduurd dan 20 werkdagen. Ook moest ik €18,25 rembours bij betalen en hadden ze geluk dat ik geld in huis had. Ik vind dat er meer informatie op de site moet staan over... Lees meer
Klacht van AafvanHurck op 14 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had de hoes (book) Samsung J1 met de tekst '" here comes the sun" wolken en zon die te voorschijn komt, en twee zwaluwen er bij, besteld. Ik krijg een veel te grote Samsung J7 book met de tekst... Lees meer
Klacht van Carlijn Niehof op 13 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 29 maart wat besteld bij mini in te box, de 2 kettingen heb ik binnen, echter het horloge en de telefooncase niet. Nu probeer ik contact te zoeken met de klantenservice, echter geen telefoonnummer te vinden en bij... Lees meer
Klacht van Piet Vennik op 13 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Helemaal ziek wordt ik van die chinezen, en het ergste is hoe je ook zoekt je vindt geen enkel adres en of telefoonnummer. Een provider zou dit toch moeten kunnen stoppen ?? Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mij eerder al afgemeld voor de nieuwsbrief. Dat ging even goed, maar ontvang nu toch weer emails. De optie om af te melden is nu echter nergens meer zichtbaar, net als de optie om mijn account te verwijderen. Lees meer
Klacht van 5862ae20 op 12 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
pakket bij post nl niet goed verstuurt en nu is pakket terug gestuurd Lees meer
Klacht van user-1265282 op 12 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 7 maart 2016 een hoesje besteld voor mijn iphone 6s en het is nog altijd niet aangekomen. Ik heb niet meer betaald voor een snelle verzending dus heb ik de gewone gepakt waar je niet voor moet... Lees meer
Klacht van user-1264444 op 12 april 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb mijn pakket van een maand geleden niet ontvangen door dat ik vergeten was mijn huisnummer erbij te zetten bij mijn adres. nu is het pakket teruggestuurd naar hen en kan ik hen ook nergens bereiken daarrond. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt