Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yildiz122 op 08 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Op 27 september 2016 heb ik een bestelling geplaatst, namelijk een iphone 7 hoesje. Volgens miniinthebox is op 3 oktober het pakketje verzonden, maar het is nu 7 november en ik heb nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van maartjebiegstraaten op 06 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste MiniInTheBox, 3 oktober jl. heb ik bij jullie 3 Iphone 6 hoesjes bestelt. De bestelling zou 10 tot 20 werkdagen duren. Die zijn nu voorbij en ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar mijn geld is wel meteen... Lees meer
Klacht van Britth op 05 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
5 oktober een bestelling gedaan en nu 4 november nog steeds niks ontvangen.. vind het nu wel erg lang duren Lees meer
Klacht van Wilbert de Bekker op 05 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
afgemeld en toch ELKE DAG emails. Een email heeft zich in mijn mail genesteld dus krijg ik er niet uit ondanks vele malen verwijderen. Ik dacht er immuun voor te zijn met mijn Macbook maar helaas. Vooral de hoeveelheid emails... Lees meer
Klacht van kusjessesmee op 03 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 21 spetember 4 telefoon hoesjes besteld... nu 29 oktober heb ik nogsteeds niks gekregen ik dacht laat ik eens afwachten maar het duurt nu wel allemaal heel erg lang... Lees meer
Klacht van Sparkoos op 03 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Krijg steeds een mail om mijn klacht te bevestigen, maar de link werkt niet. Wat moet ik hieraan doen. M.vr.gr. Carol Lees meer
Klacht van mlwolter op 30 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vandaag mijn telefoon hoesjes binnen gekregen en het is totaal niet wat mij beloofd word van de website te zien. Mijn ene hoesje komt al helemaal bekrast binnen en mijn andere hoesje lijkt amper op het hoesje wat... Lees meer
Klacht van Anja Lenders op 30 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, wij hebben een iPhone hoesje besteld maar dit past niet mooi dus we willen het terugsturen. Hoe gaat dit in zijn werk en naar waar moeten we het terugsturen? Lees meer
Klacht van Sparkoos op 30 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 5 september 2016 een bestelling geplaatst. Op 15 oktober stuur Miniin TheBox een mailtje of ik tevreden ben met mijn bestelling. Omdat het enige tijd kan duren reageer ik nog niet. Maar gisteren probeerde ik te zien waar mijn bestelling bleef... Lees meer
Klacht van Romytje op 30 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 22 september 7 artikelen besteld ik kreeg de dag erna een mail dat er 4 artikelen van de 7 verzonden werden en een paar dagen later dat de andere 3 ook werden verzonden. Een week later kreeg... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt