Mijn Klacht:
Via de link onder in de mail wel 10 x afgemeld maar nog steeds ontvang ik iedere dag mail
Gewenste Oplossing:
Geen mail meer ontvangen en een werkende afmelden link
Klacht: Afgemeld maar toch nog mail
MeijJac op 26 oktober 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van MiniInTheBox.com heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de e-mailnieuwsbrief, maar blijft dagelijks e-mails ontvangen. Ondanks meerdere pogingen via de afmeldlink in de e-mails, is het probleem niet opgelost. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MiniInTheBox.com
Heeft op 26 oktober 2016 om 21:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
