Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10, gebaseerd op 308 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft MiniInTheBox.com een gemiddelde beoordeling van 4,5 op 10 uit 308 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 5.410 klachten. Of MiniInTheBox.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karel02 op 15 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Telefoonhoesje vesteld maar ruim na 20 werkdagen nog steeds niet ontvangen. Mail gestuurd maar ze reageren nergens op. Ik vind dat dit bedrijf aangepakt moet worden. Lees zoveel klachten.. hier.moet wat aan gedaan worden Failliet verklaren die hap. Pure diefstal... Lees meer
Klacht van larissave_ op 15 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had al eerder een klacht ingediend dat mijn pakketje niet binnen was gekomen. Hierop kreeg ik de reactie dat ik geduld moest hebben. De 20 werkdagen zijn om en ik heb zelfs gerekend zonder maandagen. Ik wil gewoon dat... Lees meer
Klacht van Filitov op 17 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb op 4 okt een interieur plak strip voor mijn auto besteld dit gemeld en daarna niets meer vernomen. Item is redde betaald! Lees meer
Klacht van gwen.minderhoud op 10 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hallo, ik heb een paar weken geleden iets bij jullie besteld en heb dit nog steeds niet binnen. ik weet dat het wat langer kan duren, maar toen ik op de site keek stond er dat de bestelling al geleverd was. Lees meer
Klacht van Oerlemans55 op 13 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb nu bijna 5 weken geleden een bestelling gedaan bij Miniinthebox, waar nu een deel van binnen is maar het grootste deel nog steeds niet? 10 tot 20 werkdagen staat op de site maar het zijn nu al 23... Lees meer
Klacht van KimOttema op 10 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 4-10-2016 hebben wij een bestelling geplaatst van 5 telefoonhoesjes waarvan wij er maar 3 hebben mogen ontvangen. De andere 2 ontbreken nog... 10-20 werkdagen duurt nu toch wel erg lang. We hebben het wel betaald. Op 12-10-2016 hebben wij... Lees meer
Klacht van H. Dooyeweerd op 10 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Iemand heeft via miniithebox mijn creditcardgegevens verkregen en heeft daarmee een hotel in China betaald. Het gaat om 3399.07 Euro. Dit bedrag is vandaag 7 novembervan mijn rekening afgeschreven en ik dacht 24 oktober gecashed. Het laatste half jaar heb... Lees meer
Klacht van Yildiz122 op 08 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Op 27 september 2016 heb ik een bestelling geplaatst, namelijk een iphone 7 hoesje. Volgens miniinthebox is op 3 oktober het pakketje verzonden, maar het is nu 7 november en ik heb nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Fredsteenbergen op 10 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wij hebben een week geleden wat besteld op mineinthebox en natuurlijk meteen betaald het zou 3 tot 4 werk dagen duren en nu ondertussen alweer een week graag wil ik mijn pakketje binnen krijgen dankuwel Lees meer
Klacht van maartjebiegstraaten op 06 november 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste MiniInTheBox, 3 oktober jl. heb ik bij jullie 3 Iphone 6 hoesjes bestelt. De bestelling zou 10 tot 20 werkdagen duren. Die zijn nu voorbij en ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar mijn geld is wel meteen... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt