Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hebege op 01 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan bij miniinthebox waarvan ik op 10 aug. 2012 bericht kreeg dat deze verzonden was. Vandaag is het 1 sept. 2012 en helaas heb ik nog steeds niets ontvangen. er staat wel een nummer in de mail... Lees meer
Klacht van urlus op 29 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een aantal accessoires voor mijn iphone aangeschaft. Totaalbedrag van 28,99. Bij aflevering moet ik nog eens 17,25 aan invoerrechten betalen. Niets wordt hiervan vermeld tijdens het bestellen. Ik voel me een beetje beet genomen. Lees meer
Klacht van nabuursg op 29 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij levering door UPS werd € 27,50 contante betaling gevraagd. Terwijl op de bestelling duidelijk staat verzend kosten € 0,= Lees meer
Klacht van jacky cheung op 29 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na wat research gedaan te hebben over dit bedrijf ben ik zeer positieve en zeer slechte recensies tegengekomen. Ik heb het bedrijf maar de voordeel van de twijfel gegeven en iets besteld. De mini auto oplader met kabel. Ik wist... Lees meer
Klacht van LilianvanEijk op 29 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 6 Augustus een bestelling ontvangen bij jullie en op 9 Augustus verwerkt. Op 9 augustus staat er dat alles verzonden zou zijn, maar het tegendeel blijkt waar. Nergens is het pakketje terug te vinden en ik kan... Lees meer
Klacht van bernice1956 op 27 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een 5in 1 adapter besteld bij mini in the box, kosten € 28,34 plus verzend verz. kosten € 1,71. ik heb deze koste per creditcard betaald en krijg na 3 weken pakketje thuis en moet opeens € 17,63 invoerrechten bijbetalen.... Lees meer
Klacht van Viniboy16 op 24 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb spulletjes besteld bij mini in the box en dacht dat het wel een mooi prijsje was, Fout gedacht dus wegens de douane die je geld afpakken. ,aar goed, ik wacht dus nog steeds op een bestelling die ik al... Lees meer
Klacht van k.haaijema op 22 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb voor 26 Euro ledverlichting gekocht (en betaald). Bij aflevering moest nog eens 17.44 euro aan douanekosten worden afgerekend. Had u dit bij de bestelling vermeld, dan had ik niet bij Miniinthe box gekocht eg ga dit onkies meer doen. Lees meer
Klacht van joepiejoepie op 22 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Verschillende spullen besteld en betaald op 27 juli. Volgens verzendingsnotificatie is deze verzonden op 1 augustus met BulkAirMail !!!! Helaas is de zending niet te traceren. Kortom waar blijven mijn spullen en als ze nog komen hoop ik niet dat ik... Lees meer
Klacht van Don1979 op 21 augustus 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 24 juli is mijn bestelling bij Miniinthebox verzonden. Nu is het inmiddels 21 augustus en ik heb nog niets binnen. Ik wil de spullen graag deze week nog ontvangen. Een vorige bestelling was keurig binnen 14 dagen in huis, twijfel nu om... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt