Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Borsov op 20 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb de afgelopen maanden 2x een bestelling bij Miniinthe box gedaan. Beide keren moest ik ruim 20 euro aan invoerrechten betalen. Dat je bij de gratis verzending lang moet wachten is bekend en wordt genoemd op de site. Dat... Lees meer
Klacht van hootjes4 op 18 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb in augustus 5 horloges besteld. er werd duidelijk vermeld dat er 20 tot 25 dagen verzending waren. Binnen de 20 dagen alles in huis zonder extra kosten.Ik ben blij met mijn horloges. Of heb ik geluk gehad gezien het... Lees meer
Klacht van Mootje op 18 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Ik heb op 4 sept 5 iPhone hoedjes besteld, die na 3/5 werkdagen geleverd zouden worden maar heb nog steeds niks ontvangen. Ook het traceer nr kan niet gevonden worden. Ik vind dit erg vervelend vooral omdat er een verjaardags... Lees meer
Klacht van joepiejoepie op 14 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op mijn bestelling 1378592 bij miniinthebox heb ik lang moeten wachten. Toen de bestelling werd afgeleverd moest ik 12,50 inklaringskosten en 5,13 btw daarover betalen. Ik wil dit geld terug !!! Bij openen van het pakket bleek dat mijn 7-kleuren antenne... Lees meer
Klacht van Annemieke92 op 14 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb twee iphone 4 hoesjes en iphone oortjes besteld. dit zonder verzend kosten, ik helemaal blij en naar goede service en geen verzendkosten bij bestelling van vriendin toch ook besteld. bestelling bedraagde 9.95 inclusief kosten voor veilige verzending. na... Lees meer
Klacht van elis op 14 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Ik heb 18 augustus een bestelling geplaatst en ook betaald met ideal,ik kreeg bericht van miniIndebox dat het de 20ste verstuurd zou zijn.het is nu 14 september en nog niets, Hoe kan dit ik heb het nodig voor de 24ste september... Lees meer
Klacht van anndeha op 13 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1. Er worden extra kosten aangerekend bij levering : 24,23€ !!!!!! is niet mis tov artikel dat slechts ± 33€ kost 2. Verkeerde levering, wij hebben bom-lamp besteld, er is een soort hondje geleverd !??? 3. Ze garanderen antwoord op je klacht... Lees meer
Klacht van RemcoP op 10 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na vijf weken eindelijk de producten gekregen. Blijkt dat ik 18,58 moet betalen aan invoerrechten of verzendkosten. Dit terwijl zolang je onder de 430 euro is, invoerrechten gratis zijn in Nederland en ik had geen verzendkosten. Kortom, hele rare gang... Lees meer
Klacht van brevo op 09 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Wel heb op 22 juli 2 artikels besteld en betaald deze zijn verzonden en nu tot op heden en na 2 klachten naar hen nog steeds niets ontvangen, was wel geen verzekerde verzending . Heb nu een nieuwe bestelling gedaan wel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaatst van €32,49. Levering gebeurde correct doch de ik moest aan de postbode €21,52 ophoesten zijnde invoerrechten en dossierkosten. Dit overkwam mij nog nooit,waarom nu wel? Op deze manier zal ik niets meer bestellen! Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt