Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M-J op 27 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 23 augustus besteld en gisteren 26 september ontvangen MET ......een extra rekening voor invoerrechten van €19,72! Na die belachelijke lange levertijd ook nog eens de helft van mijn bestelbedrag erbij betalen! Ik heb ook zeker 5 keer contact gezocht met... Lees meer
Klacht van Lievelies1957 op 26 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De geleverde goederen zijn incompleet en / beschadigd Deze schade is waarschijnlijk onstaan tijdens de postverwerking . Deze tekst stond in de begeleidende brief van post nl Gevolg inhoud van postzakje leeg dus geen goederen geleverd. Lees meer
Klacht van Miriam van der Geest op 26 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 27 augustus 2012 een bestelling geplaatst van €33,24. Levering gebeurde vandaag, na 6 weken, maar ik moest aan de postbode €18,40 ophoesten zijnde invoerrechten. Ik heb de betalingsbevestigingen nagekeken en hier wordt niet over gerept. Ik dacht dus goedkope... Lees meer
Klacht van busra21 op 25 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een mail gestuurd voor het retourneren van mijn producten, want de ene is half kapot aangekomen en de andere is niet naar wens. Helaas heb ik geen mail terug gekregen waar ik het naar retourneren. Ik zou graag... Lees meer
Klacht van Ruu_benn op 25 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
product 25-9-2012 nog niet binnen. Totaal euro 41,16 voor 8 stuks. Bestelling geplaatst 28 augustus 2012 en direct via real time betaald.(rabo bank). order nummer 1208281401660925 Lees meer
Klacht van to4phil op 25 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Heb mijn bestelling gisteren aangeboden gekregen via de postbode, maar ik moest zo maar even 21,37 euro taksen betalen. Dit is bijna 75% van het aankoop bedrag(30,-€)en kan dus niet. Ik heb alles vooruit betaald via Paypal, zoals het hoorde met verzendkosten en al inbegrepen. Hoe moet dit... Lees meer
Klacht van patrick1976 op 24 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
kan mijn pakketje niet volgen Lees meer
Klacht van DickOudendijk op 24 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De bestelde goederen zijn nog op dezelfde dag als de betaling (30-8) verzonden. We zijn bijna 4 weken verder en nog steeds zie ik op de website geen shipping details. Wat is er aan de hand? Ben ik mijn geld... Lees meer
Klacht van Els250650 op 22 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hen alle producten (2 maal een bestelling gedaan) alle 2 de keren binnen 20 dagen ontvangen zonder extra kosten. Mijn zus enthousiast bestelt ook moet 22 euro extra betalen. Ik wilde nog meer bestellen maar durf nu niet meer jammer hoor! Toen ik... Lees meer
Klacht van OLI5 op 21 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik koop bij hun ledlampjes voor52€ btw en verzending in en dan krijg ik een brief van de douane dat men pakje tegengehouden is en ik het betalingsbewijs moet mailen naar hun? dus ik doe dat en dan wordt men... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt