Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van to4phil op 25 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Heb mijn bestelling gisteren aangeboden gekregen via de postbode, maar ik moest zo maar even 21,37 euro taksen betalen. Dit is bijna 75% van het aankoop bedrag(30,-€)en kan dus niet. Ik heb alles vooruit betaald via Paypal, zoals het hoorde met verzendkosten en al inbegrepen. Hoe moet dit... Lees meer
Klacht van patrick1976 op 24 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
kan mijn pakketje niet volgen Lees meer
Klacht van DickOudendijk op 24 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De bestelde goederen zijn nog op dezelfde dag als de betaling (30-8) verzonden. We zijn bijna 4 weken verder en nog steeds zie ik op de website geen shipping details. Wat is er aan de hand? Ben ik mijn geld... Lees meer
Klacht van Els250650 op 22 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hen alle producten (2 maal een bestelling gedaan) alle 2 de keren binnen 20 dagen ontvangen zonder extra kosten. Mijn zus enthousiast bestelt ook moet 22 euro extra betalen. Ik wilde nog meer bestellen maar durf nu niet meer jammer hoor! Toen ik... Lees meer
Klacht van OLI5 op 21 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik koop bij hun ledlampjes voor52€ btw en verzending in en dan krijg ik een brief van de douane dat men pakje tegengehouden is en ik het betalingsbewijs moet mailen naar hun? dus ik doe dat en dan wordt men... Lees meer
Klacht van Borsov op 20 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb de afgelopen maanden 2x een bestelling bij Miniinthe box gedaan. Beide keren moest ik ruim 20 euro aan invoerrechten betalen. Dat je bij de gratis verzending lang moet wachten is bekend en wordt genoemd op de site. Dat... Lees meer
Klacht van hootjes4 op 18 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb in augustus 5 horloges besteld. er werd duidelijk vermeld dat er 20 tot 25 dagen verzending waren. Binnen de 20 dagen alles in huis zonder extra kosten.Ik ben blij met mijn horloges. Of heb ik geluk gehad gezien het... Lees meer
Klacht van Mootje op 18 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo Ik heb op 4 sept 5 iPhone hoedjes besteld, die na 3/5 werkdagen geleverd zouden worden maar heb nog steeds niks ontvangen. Ook het traceer nr kan niet gevonden worden. Ik vind dit erg vervelend vooral omdat er een verjaardags... Lees meer
Klacht van joepiejoepie op 14 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op mijn bestelling 1378592 bij miniinthebox heb ik lang moeten wachten. Toen de bestelling werd afgeleverd moest ik 12,50 inklaringskosten en 5,13 btw daarover betalen. Ik wil dit geld terug !!! Bij openen van het pakket bleek dat mijn 7-kleuren antenne... Lees meer
Klacht van Annemieke92 op 14 september 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb twee iphone 4 hoesjes en iphone oortjes besteld. dit zonder verzend kosten, ik helemaal blij en naar goede service en geen verzendkosten bij bestelling van vriendin toch ook besteld. bestelling bedraagde 9.95 inclusief kosten voor veilige verzending. na... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt