Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van benietjuh1960 op 14 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling gedaan, betaald, 8 weken gewacht toen kwamen de producten, moest ik 28 euro leveringskosten betalen, stond nergens aangegeven! bestelling geweigerd...terug gestuurd nu 14 mrt (bestelling 10 december gemaakt) heb ik nog steeds geen geld retour, na vele mailtjes gestuurd te hebben Lees meer
Klacht van Merel93 op 14 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een klacht over het product wat ik heb ontvangen, ik heb een externe batterij aangeschaft en deze gratis laten verzenden. Na een week of 3 heb ik mijn bestelling binnen gekregen, maar nu werkt het niet! In de gebuiksaanwijzing... Lees meer
Klacht van sonjadenboer op 13 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 7 januari een accu voor mijn laptop, een horloge en een oplader voor mijn Samsung telefoon besteld en betaald. Goederen zouden direkt verstuurd worden, het is nu 13 maart en ik heb nog steeds niets ontvangen. Krijg... Lees meer
Klacht van Joser op 13 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zopas een bestelling binnengekregen van 47 euro waarop 26,90 euro douanekosten dienen betaald ! Er is nog een bestelling onderweg van 115 euro, dat beloofd ! Op uw site staat nergens vermeld dat er eventuele kosten aan douanerechten kunnen bijkomen ! U dient... Lees meer
Klacht van GeMuts op 12 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 3 weken terug 2 wii controllers besteld voor een prijs van €30,43 euro, zonder dat het vermeld stond op de site moest ik aan de postbode een bedrag betalen van €18.25 euro. Eigenlijk ben ik bij miniinthebox gewoon... Lees meer
Klacht van kaatje499 op 12 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb horloge's en een iphone case besteld bij mini in the box, kosten €40.90 plus verzend verz. kosten € 3.67 ik heb deze koste per real-time bank overboeking betaald en krijg na 3 weken pakketje thuis en moet opeens € 19.30... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
12 februari 2013 2 standaardhoezen betaald voor Galaxy tab2 € 35,85. De levertijd max.levertijd 20 dagen. Helaas 12 maart niets geleverd. Lees meer
Klacht van innekes op 11 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte, op 22 januari bestelde ik een opvouwbaar bluetooth toetsenbord. Tot op heden is dit niet aangekomen; doch betaald. Kan U dit in orde maken. Lees meer
Klacht van jaleesam op 11 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 10 februari een paar dingen besteld, maar die zijn nog niet binnen. 11 februari heeft mijn zus ook nog wat besteld en dat is wel al binnen gekomen. Dus vraag me af waar mijn pakketje is. Ook kan... Lees meer
Klacht van telenet4 op 10 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Besteld op 31 januari, melding gehad op 1 februari dat de bataling ok is en verzonden. Wezijn nu 10 maart en nog altijd niets ontvangen en geen enkele mail meer. Waar is mijn bestelling of hoe krijg ik mijngeld terug. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt