Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van melisjhu op 16 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een vorige week een pakketje binnen gehad met oplader iPhone 5. Bij het gebruiken van deze oplader geeft mijn iPhone aan dat deze oplader niet ondersteund wordt. Ik kan hierdoor helaas de oplader niet gebruiken en kan niks... Lees meer
Klacht van toebes op 15 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
4 weken geleden besteld en nog steeds niet geleverd Lees meer
Klacht van picardy92 op 15 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
beste, ik heb begin maart een bestelling gedaan van 49,93 euro met gratis versnelde verzending, bij de levering heb ik aan de koerier nog eens 27,35 euro moeten betalen, btw, dit stond nergens vermeld, ik heb nog al eerder bestellingen gedaan... Lees meer
Klacht van xmichellek op 15 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb bestelling gedaan met vrij wel veel spullen ik heb hier 30.65 euro voor betaald . er komt een corrier aan deur 13-03 en die zegt tegen mijn moeder dat ik nog 17.30 geloof ik moet betalen. deze corrier doet alleen... Lees meer
Klacht van vmoors op 15 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Begin januari heb ik de bestelling geplaatst. Op de site staat vermeld dat mijn bestelling per 12 januari verstuurd is. We zitten nu halverwege maart en nog steeds niets gezien. Ik heb vorige week een bericht gestuurd naar aanleiding dat... Lees meer
Klacht van Verwo op 14 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 17 februari enkele led lampjes besteld. Totale kosten 39,72 en direct betaald via ideal 1e week maart komt post.nl het pakje brengen met een faktuur er bij van douane en btw enz totale extra kosten van 19,72. Dit word... Lees meer
Klacht van enes58 op 14 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb niet alle onder dellen gekregen van mijn : zaklamp shaped 650nm groene laser pointer (1*18650, 2*16340, 2*CR123A) S044292700001 en ik heb eerder ook al een klacht ingediend waar ik mijn product niet had gekregen en ik vind... Lees meer
Klacht van benietjuh1960 op 14 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
bestelling gedaan, betaald, 8 weken gewacht toen kwamen de producten, moest ik 28 euro leveringskosten betalen, stond nergens aangegeven! bestelling geweigerd...terug gestuurd nu 14 mrt (bestelling 10 december gemaakt) heb ik nog steeds geen geld retour, na vele mailtjes gestuurd te hebben Lees meer
Klacht van Merel93 op 14 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een klacht over het product wat ik heb ontvangen, ik heb een externe batterij aangeschaft en deze gratis laten verzenden. Na een week of 3 heb ik mijn bestelling binnen gekregen, maar nu werkt het niet! In de gebuiksaanwijzing... Lees meer
Klacht van sonjadenboer op 13 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 7 januari een accu voor mijn laptop, een horloge en een oplader voor mijn Samsung telefoon besteld en betaald. Goederen zouden direkt verstuurd worden, het is nu 13 maart en ik heb nog steeds niets ontvangen. Krijg... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt