Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cpvogel op 07 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 3 dec.2012 een aluminium i-Pad hoes besteld a raison van € 32,19. Deze werd op 30 jan 2013(!)geleverd.De bestelling werd geweigerd ivm het overschrijden van de leveringstijd en geretourneerd. Meerdere malen om restitutie van de € 32,19 gevraagd waarop geen... Lees meer
Klacht van Niemand op 07 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vorig jaar in november een hoesje besteld voor mijn mobiel maar hij is nog steeds niet binnen en ik heb al eerder een klacht ingediend ze zeiden dat ik nog een maandje moest wachten vanwegen kerst en nieuwjaar.... Lees meer
Klacht van jantheman100 op 06 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 17-12-2013 een accu voor de acer laptop besteld. Deze zou rond de 30 dagen geleverd worden. Dus niet. Na 40 dagen geklaagd dat de accu nog steeds niet geleverd is. Voorstel van miniinthebox was 50 dollar in tegoedbonnen of... Lees meer
Klacht van Verstegen op 06 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
product USB adapter en kabel is op 27 febr 2013 besteld en zou binnen enkele dagen geleverd worden.De bestelling is niet geleverd. Ik kan niet replayen om te vragen hoe een en ander zit. Ook de status van de bestelling... Lees meer
Klacht van Deniiesje1993 op 06 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 7 februari heb ik voor het eerst spullen besteld bij miniinthebox en de levertijd zou 10-20dagen zijn. Ik heb de hele bestelling goed bijgehouden op de site en de bestelling is 8 februari verzonden. Er zijn al lang 20... Lees meer
Klacht van NOFF op 05 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 bestellingen gedaan op miniinthebox vlak na elkaar en het eerste pakket heb ik perfect ontvangen maar het tweede is er nog altijd niet. Dit terwijl ze al meer dan een week overtijd zijn met de leverdatum. Lees meer
Klacht van samdihal op 05 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
2 horloges besteld waarvan er 1 kapot is geleverd. Gemeld bij de klantenservice, staat ook dat de klantenservice binnen 1 dag reageert? Niet dus.... Jammer genoeg kwam ik tot de ontdekking dat er meerdere personen dezelfde horloges hebben besteld waarvan het... Lees meer
Klacht van jessica79 op 04 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Op 25-02-2013 heb ik 3 horloges besteld, de volgende dag een email ontvangen dat ze verzonden zijn en een track en trace nummer ontvangen, maar als ik probeer te kijken hoe het ervoor staat lukt dat niet! Eerlijk gezegd vind ik... Lees meer
Klacht van mvangend op 04 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 5 februari wat spullen besteld bij jullie, maar nog niks ontvangen of gehoord. en het zou uiterlijk morgen binnen moeten komen, en ik heb betaald gelijk en er staat ontvangen en bij verzenden dat het verzonden is,maar bij... Lees meer
Klacht van een erg boze klant op 04 maart 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb nou al 4 keer een mail gestuurd over een laser pen groen naar de klantenservice van miniinthebox en er word totaal niet op gereageerd. ik zit dus nu met een defect product opgescheept. en ik krijg geen mail terug van... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt