Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vera Verstegen op 22 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Twee dagen geleden heb ik mijn bestelling geplaatst, met een totale waarde van €16,53. Ik heb deze betaald via een real-time bank overboeking. Helaas is het bedrag twee keer van mijn rekening afgeschreven. Ik weet niet hoe dit komt, maar... Lees meer
Klacht van lisa.92 op 20 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb meermaals een aantal telefoonhoesjes besteld via miniinthebox. Deze heb ik allemaal goed ontvangen. Echter heb ik nu al meerdere keren een mail ontvangen dat mijn bestelling onderweg is, terwijl ik niks besteld heb. Ik vind dit erg vreemd... Lees meer
Klacht van primovera op 20 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij dat bedrijf 2 led buizen gekocht. bij ontvangst had het pakket een lichte s vorm. U begrijpt dat de 2 buizen ook deze vorm hadden en zwaar waren beschadigd en onbruikbaar. Belachelijke manier van inpakken een klein kind kan begrijpen dat dat... Lees meer
Klacht van Samuel.s op 20 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling gedaan, krijg na een week een bericht van DHL dat ik nog eens 30+ euro moet betalen. Lees meer
Klacht van Geertje238 op 20 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb ruim twee maanden geleden een horloge besteld. Nadat deze eindelijk is aangekomen werd deze in een envelop gewoon door de brievenbus geduwd. Met als gevolg hiervan dat het het ronde plaatje aan de achterkant van de horloge er... Lees meer
Klacht van leoniemartyn op 20 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 40 dagen geleden een telefoonhoesje besteld, maar dit is nog steeds niet aangekomen. Op de site staat dat dit maar 10 à 20 dagen zou duren. Lees meer
Klacht van Yvettevanderhaas op 20 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
We hebben 2 februari een bestelling gedaan. Deze is nog niet geleverd. Ondertussen zijn de 10 tot 20 werkdagen ook wel voorbij. Lees meer
Klacht van NiKo3344 op 16 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Sinds ik iets besteld heb bij miniinthebox word ik dagelijks gespamd met e-mails van dit bedrijf. In de mails en op de website is nergens een link of manier te vinden om me af te melden. Lees meer
Klacht van Sophia hummel op 16 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht een tijd op mijn hoesje die ik heb besteld. Lees meer
Klacht van Yasminazi op 16 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 hoesjes besteld, maar heb nog steeds niks gehad na 32 dagen. Helemaal niks vernomen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt