Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jolau op 31 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn muis net binnen gekregen maar na een paar gebruiken kon hij geen verbinding maken met een laptop of computer. Zou u hier wat aan kunnen doen? Lees meer
Klacht van johny ooms op 28 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
dit heb ik al naar de "klantenservice" gestuurd Vraag ID: 14996513 Bestelnummer: 1702190026720659 Bekijk bestelling details Besteldatum: February 19, 2017 March 18, 2017 00:09 Van: johny ooms Onderwerp: Zending niet ontvangen Aanvullende informatie: hoe zit het eigenlijk met mijn bestelling,DUURT WEL HEEL LANG !!!!!!! Contact informatie: johny ooms [email protected] +32-495895695 March 18, 2017 00:31 Van: Klantenservice Beste... Lees meer
Klacht van Sigriddevries op 28 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 31 januari 2017 een bestelling geplaatst met het bestelnummer #26573193 Het betreft 3 kettinkjes, 2 telefoonhoesjes en een glasschermpje. De kettinkjes heb ik vrij snel binnen gekregen maar de andere 3 dingen heb ik na 3... Lees meer
Klacht van NDorrestijn op 26 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Besteld pakketje blijft uit en komt niet binnen op de afgesproken te leveren datum. na herhaaldelijk schriftelijk te hebben aangegeven zouden ze het betaalde bedrag binnen 10 tot 14 dagen terug storten op de rekening. na 14 werkdagen staat... Lees meer
Klacht van danutė Pivovarovienė op 26 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
vis siunčiamos žinutės,kad mano užsakymai keliauja,nors jau prižadėta grąžinti pinigus. Lees meer
Klacht van kjeldgroenendijk op 26 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb zo vijf kritische vragen gesteld over telefoonhoesjes. Misschien vinden ze mij zo vervelend met al die vragen dat ze mij kennelijk hebben geblokkeerd in Facebook. Want nu krijg ik telkens een melding dat deze persoon momenteel niet beschikbaar... Lees meer
Klacht van Nienkemanders op 26 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 27-2 een hoesje besteld en hij is nog steeds niet binnen. Lees meer
Klacht van Zarah2310 op 23 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Omdat ik de factuur en al het andere kwijt ben, ik kreeg wel steeds mails met aanbiedingen, is de factuur ook mee verwijderd. Wel betaald maar nooit geleverd. Hieronder de betaling: 06-03-2017 Naam: WorldPay Customer Payments Omschrijving: 5405445266 Tegenrekening NL59ABNA0626XXXXX3 Mutatiesoort Internet bankieren (GT) Mededelingen Naam: WorldPay Customer Payments Omschrijving: 5405445266... Lees meer
Klacht van Corrie Laan op 23 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Direct na gedane bestelling (bestelnummer1701251426523436 ) zag ik dat het om alleen de band ging. Dit was niet de bedoeling. Daarom direct gekeken of ik kon annuleren en dat kon. Via de hun aangeboden mogelijkheid (annuleren binnen 24 uur) heb... Lees meer
Klacht van Celine7 op 22 maart 2017 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 4 februari 2017 hoesjes besteld ( 1702040526602586) , maar nog steeds niet ontvangen. Ik kreeg een goeie respons, tot ik de keuze kreeg om nieuwe opgestuurd te krijgen of geld terug te krijgen. Sindsdien geen mail meer gekregen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt