Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brittjes op 03 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde een tijdje geleden enkele producten bij miniinthebox.com/nl, met gratis verzending. Ik kreeg een tracking nummer zodat ik mijn zending bij DHL zou kunnen volgen. Hier zag ik ineens staan dat mijn zending in Brussel ligt, maar dat deze niet... Lees meer
Klacht van Pocahontas21 op 02 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 15maart jl. Een screenprotector+ reinigingsdoekje besteld voor ipad2 en de Nieuwe iPad 2 stuks Binnen de bestelde tijd ontvangen ,maar helaas verkeerd was voor Ipad1 Middels de site van Light in THE box klantenservice doorgegeven (met... Lees meer
Klacht van stanw op 31 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb 31 maart een bestelling gedaan bij miniinthebox, 1 april de bevestiging gekregen dat het per post is verstuurd en ongeveer 20 dagen kan duren tot het pakket wordt afgeleverd. Ik heb tot heden dagen nog niks ontvangen. Bij... Lees meer
Klacht van Tranq78 op 29 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb voor een groene laserpointer besteld. Ik koos om een verzekerde verzending. Ik kies er zelf dus voor om te betalen voor de verzending en dan nog ontvang ik niet eens een Track en Trace nummer erg zwakke afhandeling.... Lees meer
Klacht van christian van nieuwenhuizen op 29 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 27 april heb ik een bestelling van ongeveer 120 euro gedaan bij mini in de box voor mijzelf en een vriend van mij. Dit zou via versnelde verzending (3 tot 5 werkdagen) bezorgd worden. Ik heb tot heden nog... Lees meer
Klacht van N.Maasdamme op 27 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb sinds 17 mei 4 horloges besteld 2 voor mezelf en 2 voor me vriendin. Kon het volgen via track systeem, alles ging goed totdat ik vrijdag 24 mei hele dag thuis heb gezeten om het pakketje in ontvangst te... Lees meer
Klacht van user-180518 op 27 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij Miniinthebox.com heb ik al heel wat producten naar tevredenheid besteld, maar nu ik een verkeerd artikel, d.w.z. verkeerde kleur heb ontvangen reageert men niet op mijn herhaalde vragen om retourinstructies of toezending juiste kleur. Steeds een auto-reply, verzoek om... Lees meer
Klacht van user-180518 op 27 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij Miniinthebox.com heb ik al heel wat producten naar tevredenheid besteld, maar nu ik een verkeerd artikel, d.w.z. verkeerde kleur heb ontvangen reageert men niet op mijn herhaalde vragen om retourinstructies of toezending juiste kleur. Steeds een auto-reply, verzoek om... Lees meer
Klacht van Rinsie8508 op 26 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Slechte klachten afhandeling duurt lang en geen volledige antwoorden. Krijgt geen volledig bedrag retour overgemaakt en ook kosten retourzending voor eigen kosten. Wat een slecht bedrijf Lees meer
Klacht van snah441 op 26 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo , 2 van de 4 flip flap bloem plant-rood zijn defect , zij bewegen niet . Bij beide plantjes zit er iets los in het mechanisme . Wat nu te doen ? Mvg. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt