Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van d_ado op 22 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
C.O.D. bedrag (17,15 euro) moest er ineens betaald worden aan UPS. Terwijl er op de site DUIDELIJK over een gratis verzending werd gesproken. Lees meer
Klacht van de Jager op 21 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 1 mei al eerder een klacht gedaan, hier heb ik nog steeds geen reactie op terug gehad. Het is nu al 21 dagen geleden en vindt dit niet normaal. Hier mijn vorige klacht: Ik heb op 25 april... Lees meer
Klacht van MelissaCovens op 21 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 18 april een bestelling gedaan, maar tot op de dag van vandaag is mijn bestelling nog niet aangekomen. Ik wou een vraag plaatsen op de site van miniinthebox en daar zeggen ze mij dat ik op mijn... Lees meer
Klacht van moontjeislief op 21 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na 5 weken nog steeds niets ontvangen. Denk dat ik ben opgelicht. Krijg wel een email dat de artikelen al reeds op 16 april zijn verzonden. Lees meer
Klacht van Lucia Coort op 20 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nog steeds, sinds Maart, wacht ik op een terugbetaling van Miniinthebox.com. Al verschillende keren vragen en verzoeken geplaatst op hun site. Als laatste antwoord kreeg ik te horen: "Beste klant, Onze excuses dat wij uw vraag niet tijdig hebben beantwoord. Bedankt voor... Lees meer
Klacht van Mirandaa48 op 19 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste miniinthebox, Ik heb op 21 april j.l een bestelling bij jullie gedaan, bestaande uit 5 artikelen. De zendtijd + levertijd is bij miniinthebox 10-20werkdagen. Nu heb ik op 22 april een e-mail ontvangen van miniinthebox dat mijn artikelen verzonden zijn. Tot op heden... Lees meer
Klacht van Baben op 19 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 6 februari een bestelling gedaan. Die had ik op 26 maart nog niet ontvangen. Toen hebben hun gezegd dat ik niet mijn volledige adres gegevens hebt achtergelaten en daarom niks hebben verzonden. Dit had ik wel gedaan.... Lees meer
Klacht van HaagsmanC op 15 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25 februari heb ik een bestelling geplaatst bij deze site. De volgende dag, de 26ste, kreeg ik een email dat mijn bestelling was verzonden. Het kan zo'n 10-20 dagen duren tot dat de bestelling aankomt. Maar ik kreeg nooit... Lees meer
Klacht van Lianda.bleumers op 15 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nergens word er gewaarschuwd voor invoerrechten!!! Lees meer
Klacht van Nielsk op 14 mei 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn mail veranderd. Nu heb een in plaats van .nl gedaan .com. En kan ik het niet veranderen omdat ik mijn wachtwoord ben vergeten. Nu heb ik geprobeerd contact op te nemen en krijg geen gehoor hoe ik... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt