Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marshaaadk op 08 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Na goede verhalen van mijn vriendinnen heb ik ook hoesjes besteld op MiniInTheBox, hele leuke gevonden. Volgende dag kijk ik op mijn rekening, zie ik dat het bedrag 2 keer is afgeschreven. Ik klantenservice gemaild, direct mail terug; dat ik... Lees meer
Klacht van plesdo123 op 06 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Op 12 april heb ik bij jullie een bestelling geplaatst en werd op 19 april verzonden. Tot op heden heb ik niks ontvangen en kan ik mijn pakketje niet traceren. Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen, en dat... Lees meer
Klacht van Charissa91 op 06 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 mei hoesjes enz. Besteld voor m'n telefoon. 13 mei kreeg ik een mail met verzending. Nu 6 juni heb ik mijn pakketje nog steeds niet. Hij is verzonden via bulkairmail. Ik kan ook nergens vinden waar mijn... Lees meer
Klacht van Goldie39 op 06 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan bij miniinthebox en het bedrag van mijn bestelling lag boven de 30 euro. De site geeft aan dat er dan gratis, versneld, verzonden wordt. Bij aflevering door UPC krijg ik een extra nota, te betalen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb producten betaald en ik nog geen betaal bevestiging gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goeden avond, Ik heb 13 mei wat bij jullie besteld. Maar ik heb niets ontvangen omdat ik mijn huisnummer ben vergeten in te vullen . Weten julie misschien wat ik hieraan kan doen. Ze hebben ook een voicmail achtergelaten maar heb... Lees meer
Klacht van Spiertje op 04 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Net zoals vele voorgangers heb ik besteld bij Miniindebox omdat ze goedkoop zijn, vele leuke dingen hebben en boven de 29,00 GEEN verzendkosten. Wat schetst mijn verbazing, 21,08 euro aan Invoerrechten!?!?!? bovenop een bedrag van ca. 48,50. Belachelijk en zeer misleidend,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wil graag lampen bestellen maar de optie verzekering kan ik niet uitzetten. Lees meer
Klacht van pmvanee op 03 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wilde mijn bestelling annuleren na gelezen te hebben dat bij mijn bestelling nog invoerrechten en BTW zou komen. Het lijkt of dit bedrijf in Nederland zit en men maakt slechts verdekt melding hiervan. Het bedrijf zegt dat de bestelling te... Lees meer
Klacht van Edwin.calkhoven op 03 juni 2013 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Voor ongeveer dertig euro heb ik enkele producten bij Miniinthebox besteld. Er zou gratis en versneld verzonden worden als er voor meer dan 29 euro besteld zou worden. Tot mijn verrassing zie ik vandaag bij thuiskomst dat er 19,19 euro... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt